生产被OEM厂商外包了，客服被售后服务公司外包了，销售被代理商外包了，宣传被公关公司外包了；人力资源外包，公司后勤外包；《世界是平的》一书甚至告诉我们，在如今的美国，就连公司最重要的财务也竟然被转包给了远在印度的财务顾问公司。一切都是世界扁平化的结果。那么如今的的大公司还剩下些什么？

    有人说是品牌，但是品牌是不具有实质的。真正的实质是责任。

    2006年6月16日，宏基大中国区总经理赖泰岳先生在Cnet（中国）总部接受记者采访时曾经透露：“宏基（中国）仅有200名员工。”大家也应该了解宏基的9人团队吧？宏基的全球管理团队只有9个人。就是各个大区的总经理加上全球的总经理。那么这么少的人究竟能干什么？究竟负责什么？我要说的是，他们负责的是也不是宏基的品牌。

宏基

    之所以说是，是因为只有通过宏基授权的产品才能叫宏基的产品，其他的都可以说的假货。之所以说不是，是因为蕴藏在品牌两个字背后还有更深刻的含义。品牌不仅代表了更高的价格，还代表了好的质量，好的信誉和好的售后服务。虽然产品由OEM厂商来制造，但责任却归属于贴牌公司。如果在这些环节上出了问题，消费者的矛头很少会指向OEM厂商，而会直接指向最终为产品贴牌的公司。比如说：某品牌笔记本爆炸，爆炸的元件是电池，电池是另一厂商生产的，大家谈论笔记本爆炸比电池爆炸的多很多。这个道理其实很简单，就如同你买了一件衣服，回家洗的时候发现它掉颜色，你的第一反映不会是做这件衣服的布的质量不好，而是这件衣服质量不好。大家买的是笔记本而非买的是电池，电池属于笔记本的一部分。

    归根到底，是因为审核工作并没有做好。对于受托OEM厂商生产的产品，质量审核是非常重要的。对于最终产品生产商来说，保证产品质量，维护产品品牌的办法只有一个——审核。审核不仅关系到自己产品的好坏，而且还会直接影响到自己品牌。而如果就连这个他们也不负责的话，他们就没有工作可以做了。仅仅是“吃”自己的品牌价值，“吃”自己的老本，结局往往将会吃坐吃三空。审核工作没有做好，受到指责也是应该的。

    IBM算是一个有近百年历史的老企业，虽然一样也做外包，但是品牌却一直响当当。例如：Thinkpad笔记本，一直是笔记本行业最高端品牌的代名词。似乎在卖给联想之后，良好的审核传统一直没有改变。在Intel发布了新的移动平台Merom之后，不少笔记本厂商迅速开始铺货，而在市场上却至今仍未看到Thinkpad基于Merom平台的产品，IBM的产品一如既往的坚持了三个月的稳定性测试。这也就是为什么Thinkpad一直是最值得信赖的笔记本品牌的原因。

IBM ThinkPad 笔记本

    而一个产品的品牌做的越大，责任也就越大，甚至会产生“树大招风”的作用。如果一个配件提供商的品牌大过了最终产品生产厂商，这样的审核工作的范围就将扩大，不仅仅是对自己产品的审核，还要对最终产品作出审核。最终就象AMD之类。不久前，我和一位购买笔记本的消费者随意的攀谈过程中，终于理解了AMD为何要收购ATi。

    AMD的产品一直以游戏性能优良而著称，而配有AMD芯片的笔记本往往也配上了7300这类独立显卡，这虽然大大的提升了产品的游戏性能，但在另一方面却也给AMD带来了很大的品牌问题。

    我遇到的这位消费者就正在购买一款配有AMD炫龙X2处理器的笔记本，我在帮助这位消费者装配声卡驱动的时候感觉掌托部分的温度很高，于是感叹到：“你最好还是买个笔记本散热器吧！”他回应到：“是准备买个啊，没办法，AMD的CPU就是功耗太高。”我很惊讶，因为炫龙X2处理器的功耗只有35W。但是这位消费者这样说我也很理解。因为AMD原来在桌面平台上的CPU功耗是相对Intel要高一些。但是，这个笔记本的温度高应该和采用独立显卡有关。消费者却硬加在了AMD身上。因此，对于知名品牌来说，对消费者应负的责任是越来越大，品牌责任也越来越大，也就更应当注意自己所担负的责任。