
记者:请问朱总当初为何会选择神舟电脑作为经营项目?
朱总:我们公司是2001年成立,相对来说,起步比较晚。这时候很多知名品牌已经有了比较成熟的销售渠道,在这种情况下,我们在考虑经营项目时就把目光放在了神舟电脑上。作为一个民族品牌,神舟电脑以“平价电脑”的经营理念在做产品,它的低价位也符合我们公司刚成立时的状况。神舟产品最大的特点就是低价位高配置,同样的价位,相对其他品牌,神舟电脑配置往往要高很多。
记者:对于神舟电脑的低价一向有很大的争议,作为经销商,您怎样看待这个问题?
朱总:神舟电脑之所以这么便宜,主要在于它的定价策略上,以“平价电脑”为经营理念。可以说,神舟总裁吴海军打破了IT行业暴利现象。这可以概括为“店面直销”四个字,在生产线和消费者之间只有专卖店一道环节,中间减少了很多环节,利润得到了很好控制。不仅如此,神舟本身的利润空间也控制得和严格,不管是厂家,还是经销商的利润相对其他品牌来说都很低。举例来说,神舟在杭州的办事处并不对外销售产品,它相当于一个物流平台,当经销商需要货时,只需到它那里提货即可,和从神舟总部拿货的价格一样。
记者:环节的减少确实使利润空间得到了控制,不过神舟如何能保证自己盈利?
朱总:神舟出身于新天下集团,新天下先后打造了“小影霸”显卡、“磐英”主板等产品,从这方面说它可以不从其他地方采购,可以采用自己的产品,成本得到控制,质量也有足够保证。另外神舟由总裁吴海军直接参与采购,他时刻密切关注上游产品技术的更新换代。比如在2002年“4880,奔4扛回家”和2005年年初著名的“4999元神舟笔记本”这两个事件上,神舟都采用这种方式,利用更新换代从上游到终端的传递缓冲期,将上游厂商手中即将成为落后技术的产品进行大规模廉价采购,但该产品在市场上依然未过时,甚至还是主流技术,以此来大幅降低价格。当核心部件的成本降下去了,中下游零部件厂商由于竞争相对激烈,再加上上游采购的规模效应,成本随之也大幅下降。
记者:神舟电脑的返修率如何?消费者接受程度怎样?
朱总:作为经销商,我们见证了神舟这几年的发展情况。其实神舟电脑并不像外面传说那样,返修率没那么高。由于它走的低价路线,在零售行业销售量很好,消费者主要集中在中低收入家庭以及中小企业。不过这也有弊端,神舟电脑不可能一直走低价路线,现在神舟也推出了一些中高端产品,但由于其一直以来在人们心目中的印象造成了它的中高端产品还难以被消费者接受。一提到“神舟”,人们自然而言想到是便宜,其实它现在已经不局限于这方面。但有些人碍于面子,往往会选择IBM等品牌的产品,觉得那才有身份。我认为神舟在品牌上面还要努力,整体要提升。希望刚刚进入神舟的符标榜在这方面能做好,一定要专注品牌。
记者:对于现在争议很大的软件正版化这个问题,作为神舟的经销商,您如何看待?
朱总:目前神舟电脑还是安装的DOS系统,作为经销商,我们也不可能为消费者买价值几百元甚至上千元的正版软件。神舟电脑本身利润就很有限,这笔开支到底该谁买单,现在也很难抉择。所谓软件正版化,其实也可以说是“微软化”,最终微软的获利最大。神舟现在也在积极和微软协调,能早日拿下行业采购单,那么消费者最后还是受益的。
记者:神舟电脑的销售旺季主要集中在什么阶段?
朱总:很多品牌往往把一年的宝押在暑假、寒假时期,神舟和它们不同,除了暑假、寒假,在五一、十一以及平时神舟不时推出一些新的活动,都很受欢迎。比如在这次暑促中,神舟的好几款产品就卖得很好,其中的承龙T280S已经卖得缺货了。消费者对神舟品牌也越来越认可。